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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們的(de)制度(du)追(zhui)求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低(di)等(deng)無形方面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。