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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度(du)追(zhui)求也是(shi)我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等有形方面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服務(wu)水準高低等無形方面，比如客戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。