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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有(you)企業經營者的商(shang)業良知和(he)事(shi)業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置(zhi)才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業者由于(yu)實(shi)力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客戶(hu)(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。