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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也是我(wo)們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營者的(de)商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這些(xie)(xie)需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高(gao)低等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些(xie)(xie)無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。