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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者(zhe)的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用(yong)國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此(ci)，一般小型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯機構和(he)小型翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形方面，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯公司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)譯公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。