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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用國家(jia)行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。