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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率(lv)先引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司與普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。