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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)(xie)需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。