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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良知和事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)(ren)為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形方面，這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才(cai)能得到保障(zhang)。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)(ren)為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無形方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未(wei)來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。