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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先引用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要體現(xian)(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有(you)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面，這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)(xian)在客戶服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量直接讓客戶感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量不僅給(gei)客戶帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。