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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經(jing)營者的商業良知和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客戶訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和客戶反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客戶體驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。