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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率先引(yin)用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的通順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些需要各(ge)個(ge)環(huan)節上足夠的人員(yuan)配備和(he)(he)科學(xue)(xue)的作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因(yin)此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題(ti)就很難(nan)做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的。同時，我(wo)(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶服務(wu)水(shui)準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)戶訴求的響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的科學(xue)(xue)程度(du)(du)、異議(yi)處理(li)的執行力度(du)(du)、服務(wu)意識的普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的巨大區別。根據我(wo)(wo)們的經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿(man)意的客(ke)戶體驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的提升至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的必然趨勢。