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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度(du)追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現在客(ke)戶服務(wu)水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。