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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們(men)率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一般(ban)小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。