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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和(he)事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先(xian)引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在(zai)(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問(wen)題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。