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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商(shang)業良(liang)知和事業根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。