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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制(zhi)度追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)(xing)方面，這(zhe)些需(xu)要各(ge)個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯機構和(he)小型翻(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)戶服務水準高低等無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯公(gong)(gong)司與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。