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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢:
對(dui)客戶(hu)負(fu)責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良(liang)知和(he)事(shi)業(ye)(ye)根基
我們(men)率先引用國家行業(ye)標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)(zhun)
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面,這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此,一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力問題(ti)就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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