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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根基

我們率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等有形方(fang)面，這些需要(yao)各(ge)個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶服務水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這是未來大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。