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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事(shi)業根基

我們(men)率先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。