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堅持(chi)《質(zhi)量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節(jie)上(shang)足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客戶服(fu)務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)(deng)(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗(yan)和客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶帶來滿意(yi)的(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。