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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所(suo)有企業經營(ying)者(zhe)的商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我們認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。