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堅(jian)持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度追(zhui)求也是(shi)我們的經營(ying)優勢(shi):
對(dui)客戶負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我(wo)們率先引用國家(jia)行業標準并嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司內控標準
我(wo)們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang),主要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形方面,這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各個環(huan)節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障。因(yin)此(ci),一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)無(wu)形方面,比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。
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