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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有(you)企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等(deng)(deng)有形方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。