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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們(men)的(de)(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)營優勢(shi):
對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基
我(wo)們率先引用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標準(zhun)
我(wo)們(men)認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量,主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障(zhang)。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就(jiu)很難做到(dao)(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要,這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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