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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良(liang)知和事業根基(ji)

我們率(lv)先(xian)引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)(zai)客戶服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)客戶體驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。