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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控(kong)標(biao)準

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質量，主要體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有形方面(mian)，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)流(liu)程設(she)置才能得(de)到保障。因(yin)此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質量還體現在客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等無形方面(mian)，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質量直(zhi)接讓(rang)客(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形質量不僅(jin)給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。