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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追(zhui)求也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負責是所有(you)企(qi)業經營者的商(shang)業良知(zhi)和(he)事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因(yin)此(ci)，一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量還體現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。