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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公(gong)司(si)內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian)，這些需(xu)要(yao)(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)(zai)客(ke)戶服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公司(si)與(yu)普(pu)通公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)(yao)，這是(shi)未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。