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堅持(chi)《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優(you)勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所有企業經營者的商業良知和(he)事業根(gen)基(ji)

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形方面(mian)，這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障。因(yin)此(ci)，一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低(di)等無(wu)形方面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢。