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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們(men)率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。