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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基

我們率先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)(xing)方面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。