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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經(jing)營優(you)勢(shi):
對客戶負責(ze)是所有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵循公(gong)司內控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面,這(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形方(fang)面,比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與(yu)普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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