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堅持(chi)《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制(zhi)度追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國(guo)家行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節上足(zu)夠的人員配備和科學(xue)的作業流程設置(zhi)才能得(de)到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊式的翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的溝(gou)通頻度(du)、項目調整的科學(xue)程度(du)、異議處理的執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的巨大區(qu)別。根據我(wo)(wo)們(men)的經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能通過(guo)雙方(fang)(fang)的默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶的積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的提升至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之(zhi)間競爭的必然趨(qu)勢。