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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營(ying)優勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我們率先引用國家行(xing)業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準
我們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian),這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環(huan)節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由(you)于實力問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低(di)等(deng)無形(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關(guan)重要,這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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