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堅持《質量領先》是我們的制度(du)追求也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控標準
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保(bao)障。因此,一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)(li)問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面,比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量直接(jie)讓(rang)客戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao),這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。
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