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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)(wo)們的經營優勢:
對客戶(hu)負責(ze)是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基
我們率先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保(bao)障。因此,一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公司與普(pu)通(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重(zhong)要,這(zhe)(zhe)是未(wei)來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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