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我們(men)率先(xian)引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方面,這(zhe)些需要各個(ge)環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到保(bao)障。因此(ci),一(yi)般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難(nan)做(zuo)到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關(guan)重要,這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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