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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的(de)商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。