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堅持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制(zhi)度追(zhui)求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者的商(shang)業良知和(he)事(shi)業根(gen)基
我們率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方面,這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此,一(yi)般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面,比(bi)如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao),這是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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