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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求(qiu)也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶(hu)負責是(shi)所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有(you)形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。