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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率(lv)先引(yin)用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循(xun)公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)(zhe)些需(xu)要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此，一般小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由(you)于(yu)實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高(gao)低等無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。