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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我(wo)們的制度(du)追求也(ye)是我(wo)們的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我(wo)們率先(xian)引用國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標準
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此,一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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