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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和(he)事業根(gen)基(ji)

我(wo)們(men)率先引用國家行業標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀(guan)性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無(wu)形方(fang)面，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。