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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知和事業根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方(fang)(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到。中大型翻譯(yi)機構(gou)和小型翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。