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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根(gen)基

我(wo)們(men)率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循(xun)公司(si)內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨(qu)勢。