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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也是(shi)(shi)我們的經營優勢:
對(dui)客戶負責(ze)是(shi)所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)
我(wo)們率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形方面(mian),這(zhe)些(xie)需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因(yin)此,一(yi)般小(xiao)(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者(zhe)由(you)于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形方面(mian),比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)體驗,更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要,這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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