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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們(men)的制度追求(qiu)也是(shi)(shi)我們(men)的經(jing)營優(you)勢(shi):
對客(ke)戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控(kong)標準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主(zhu)要體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得(de)到保(bao)障(zhang)。因此,一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形(xing)方面,比如(ru)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan),更能(neng)(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要,這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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