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堅持《質量領先》是我們的(de)制度(du)追求(qiu)也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能(neng)(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)(ye)者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯機構和小型(xing)翻(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客戶服務水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓(rang)客戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能(neng)(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。