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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有(you)企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和(he)事(shi)業(ye)根基

我(wo)們(men)率(lv)先引(yin)用國家(jia)行(xing)業(ye)標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現(xian)(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形方(fang)面(mian)，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力(li)(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水(shui)準高低(di)等無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。