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堅持《質(zhi)量(liang)領先(xian)》是我們的(de)制(zhi)度(du)追求也是我們的(de)經營(ying)優勢:
對(dui)客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些(xie)需要各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障(zhang)。因此,一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要,這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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