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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也(ye)是(shi)我們的經(jing)營(ying)優勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基
我們(men)率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控標(biao)準
我們(men)認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面,這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到(dao)(dao)保障。因此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗,更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao),這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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